Paket ProLOGIC PREMIUM je eksluzivni paket mesečnog nivoa održavanja računara i opreme koji pruža potpuno novi nivo usluge Korisniku. Pored, uobičajeno, visoke funkcionalnosti sistema Korisnik uživa privilegiju da ne mora da brine o tehničkom otkazivanju opreme jer je cena svih delova obuhvaćena uslugom koju ovaj paket pruža.
Naravno, podrazumevaju se 4 redovna dolaska na lokaciju Korisnika sa zadržavanjem do 3 časa, 4 incidenta sa zadržavanjem do 2 časa i neograničen broj telefonskih incidenata. Za sve dodatne incidente Korisnik NE PLAĆA dolazak a svaki započeti sat je 10€. Maksimalan rok za odziv Provajdera je samo 4 časa.
Paket obuhvata:
- 4 redovna dolaska (svakih 7 dana) sa trajanjem do 3h po dolasku
- 4 incidenta sa dolaskom kod Korisnika sa trajanjem do 2h po incidentu
- Neograničen broj incidenta putem telefona
- Cene usluga mimo redovnih dolazaka:
cena dolaska - besplatno
cena svakog započetog sata - 10€ - Cena održavanja po kompjuteru u odnosu na ukupan broj:
1-10 (50€), 11-25 (45€), 26-50 (40€), 51-100 (30€), >100 (20€) - Vreme odziva - maksimalno 4h